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成为焦点关键30秒 电子版

本书作者:刘慧
电子书格式:PDF
图书页码:167
出版社:北京理工大学出版社
出版时间:2011-07-01
推荐星级:
更新时间:2018-02-07 00:00:00
ISBN:9787564046972
下载统计:428
TAGS: 刘慧 焦点 关键
成为焦点关键30秒 电子版


图书简介

内容简介

害怕沟通,还是害怕竞争?在这个弱肉强食的年代,想不想无论在何处都会发出耀眼的光芒,无论走到哪里都会吸引身边所有人的目光?想不想在职场中总是最受同事和上司青睐,在生活中最为朋友信赖、家人喜爱?此书旨在教我们如何从最简单的几个方面入手,火速打造我们的新形象,使我们无论是在工作上还是在生活里都成为焦点中的焦点!

目录

第一章 30秒成为新员工中的焦点
快手快脚快动脑
请教的姿态要“摆好”
该抢的风头就要抢
适当突出你的狼性欲望
步入职场关键的第一天

第二章 30秒成为新领导中的焦点
轻松破除“不合作”危机
三言两语与下属打成一片
自在得当转变角色
细部入手树立威信
用个性魅力征服下属

第三章 30秒成为办公室焦点
言语幽默拉近距离
以共同话题引发共鸣
拿捏分寸巧夸赞
举手之劳不妨事
宽容处事去烦扰

第四章 30秒成为会议焦点
不鸣则已,一鸣惊人
先声夺人的开场白
调动气氛的高手
言简意赅,一针见血
机智巧妙打破沉默

第五章 30秒成为面试场上的焦点
得体笑容是制胜法宝
快速展现内在涵养
举手投足优雅礼貌
别具特色的自我介绍
打造完美第一印象

第六章 30秒成为商务宴会中的焦点
察言观色,分清宾主
精通礼仪,做好主人
把握大局,“抓住”目标
学会与陌生人畅谈
练就一口流利英语

第七章 30秒打造最闪亮职场女性
时常换换新形象
温柔在前,干练在后
言辞得体悦人耳
善于展现亲和力
适可而止,远离是非

第八章 30秒打造最闪亮职场男性
勇于为团队承担责任
主动挑战新任务
做女同事的开心果
开朗豁达化矛盾
抛下压力更添闪亮

第九章 30秒成为销售场上的焦点
善于发现新市场
故事,让销售更顺利
销售,从聆听开始
利用性别,因人而异
与客户换位思考

第十章 30秒成为公众目光里的焦点
气质吸引眼球
别出心裁,灵活多变
将群众利益放在首位
逆向思维惊艳全场
学会说话的艺术

第十一章 30秒成为密友圈子里的焦点
善解人意懂得倾听
方式巧妙安慰他人
荣辱与共讲义气
忠言未必要逆耳
释放快乐的感染力

第十二章 30秒成为家庭焦点
制造和谐的家庭气氛
换位思考更贴心
教育更要讲方法
学会理解老人的心
家,最重要的是爱

精彩书摘

正是因为维尔纳这种对细节的重视,带领其旗下员工将每一步都做得很好,最终事业成功,也备受崇敬。
从细部入手,就要求领导者在与“人”相关的因素处理上做到“润物细无声”,要从细节入手,关心人、激励人,真正做到以人为本,因为人与人之间的差异,有时候显而易见,有时候却细小到难以分辨。
一个领导者的细心程度往往决定着下属的工作热情和投入程度。只有学会关注细节,领导者才能及时发现下属的需要、情绪的细微变化等,从而及时采取有效措施来加以处理,从而调动下属的积极性,推动下属去正确地做事。用人、激励、授权、惩罚等都离不开领导细致入微的关注。对人的了解和洞察,把合适的人放在合适的位置上,针对不同下属的不同特点进行培养和使用等,领导者必须善于在日常工作和生活中,通过细节的观察来得出科学的结论,从而把人用好、用准。激励也要针对不同下属的特点来进行,准确地了解和体察到下属的真实需要,及时给予相应的激励才能使激励最大限度地发挥作用。授权给什么人,授什么样的权,怎样授权都取决于细节的判断。惩罚一个人,用什么样的方式去惩罚,这些也需要当领导的仔细分析和研究,因为惩罚的目的不是为“罚”,而在于警示和引导正确的行为。领导者要懂得受罚下属的微妙心理感受,从而用最小的惩罚达到最大效用,这样的领导在下属的心中也是最具威信的。
【30秒成为焦点之“细”入手】
1.作为一个领导,你首先需要对所负责的工作做最为全面的了解,只有全面了解才有可能发现细节上的问题。
2.同样,对于你的下属们你也一样要做尽量充分的了解,清楚下属们的脾气秉性会令你在领导与管理时更加自然和灵巧,工作也会更加顺利。
3.建立起一套针对不同下属的奖惩规则,将对你树立威信有着意想不到的效果。
4.有些细节要做起来看似不经心,但要确定你的下属们的确能看到,从而对他们产生影响。
……

前言/序言

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