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销售精英10堂必修课 试读

本书作者:翟新兵
电子书格式:PDF
图书页码:183
出版社:北京理工大学出版社
出版时间:2006-10-01
推荐星级:
更新时间:2016-09-19 00:00:00
ISBN:9787564008345
下载统计:903
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销售精英10堂必修课 试读


图书简介

内容简介

  人类一考虑,上帝就发笑!其实真正的缘由是:人类通过考虑,便能够与上帝敌对相处。假如顾客是上帝的话,销售人员的考虑也会令上帝发笑,由于经过考虑,销售人员可以精确掌握顾客的心思,博得顾客的心!
  卡夫卡有一篇小说,刻画了一个销售员极端凄惨的命运,天天被客户回绝,最初郁闷而死。假如这个销售员擅长考虑的话,他就不会郁闷而死,反而会成为百万富翁。这本书,就是一本教销售员考虑的书,置信经过这种考虑,销售员会真正的扭转本人。作为一名推销员,应该怎么设计本人的人生呢?这正是本书要与你深化讨论的成绩。
  人的终身中,没有做过销售员是一种遗憾。就好像没有当过兵、没有读过大学一样,是不完好的人生。在美国有这样一句话:假如你不能当总统那么你就做销售员吧! 销售员是当今企业需要最大,也是集体倒退空间最大的一种职业。世界500强的高层治理人员,做过销售工作的占了60%以上。

作者简介

  翟新兵,中国驰名实战派企业治理专家,北京大学MBA。上海麦纳哲企业治理征询无限公司总经理。(美)北弗吉尼亚大学、(澳)国立巴拉瑞特大学客座传授。清华大学、上海交大、武汉大学、东北交通大学EMBA总裁班客座传授。多家媒体做过专题报道,电视台录制过经济类专题节目。每年在北京、上海、青岛、武汉、长沙、济南、杭州、郑州、南京、南昌举行大型巡回讲座上百场。每年约请其内训的企业均在50家以上,三分之一为上市公司和中国500强企业。
  翟新兵主讲课程:古代企业市场营销治理,古代企业人力资源治理,销售人员治理八大外围技术,销售人员的10堂必修课,杰出领导艺术……近年培训客户有:通用电气、西门子、百事可乐、中国医药团体、中国邮政、中国人民银行、中国税务、美国联邦快递、北大四季沐歌、养生堂、安全保险、九芝堂股份、齐鲁石化、千金药业、天方药业等数百家企业。

目录

第1堂必修课 你理解本人的销售性情吗
1.接单者型
2.强力推销型
3.人际关系型
4.推销技巧型
5.满足需要型
第2堂必修课 职业品德修炼
1.销售员职业品德至关重要
2.德与才的修练
第3堂必修课 建设良好的职业心态
1.心里怎么对待工作,将决议你的工作形态
2.销售员失败的缘由
第4堂必修课 做一个高情商的人
1.自察力
2.自我标准
3.自我鼓励
4.同理心、了解别人的才能
5.人际来往的才能
第5堂必修课 与客户来往的艺术
1.客户来往的第一个认识:直接压服,不要间接否认客户
2.客户来往的第二个认识:善解人意,以客户为中心理考成绩
3.客户来往的第三个认识:擅长聆听,找到压服客户的最佳角度
4.客户来往的第四个认识:学会赞誉,让客户喜爱与你在一同
5.客户来往的第五个认识:投其所好,用客户喜爱的形式与其来往
第6堂必修课 让你的客户喜爱你
1.建设亲和力的同步论
2.建设亲和力的缘分
第7堂必修课 如何建设客户忠实
第8堂必修课 无效化解客户的回绝
第9堂必修课 与客户成交的艺术
第10堂必修课 无效治理你的客户
后记

前言/序文

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